בניית אתרים באינטרנט או השקעה בחנות סטטית? הבדלים
עולם העסקים של היום עובר למימד אחר, הוא כבר לא רק עולם עסקים פיזיים שנמצאים בחנויות או מפעלים פיזיים , אלא הוא עולם עסקים שמתנהל גם על בימת האינטרנט , ומי שלא נוכח באינטרנט פשוט מפסיד קהל יעד גדול שאינו מסתובב ברחובות אלא מבצע את הקניות שלו באינטרנט. עסקים שלא נוכחים ולא מציגים את עצמם בהצגה שמתקיימת על בימת האינטרנט הופכים להיות שחקני משנה או סתם ניצבים , ויש סיכוי שהכנסותיהם הכספיות יצטמצמו. לכן במאמר זה אנו נוטים להדגיש את החשיבות של בניית אתרים בעולם האינטרנט להבדיל מעולם בניית אתרי בנייה סטטיים ברחוב לצורכי חנויות או מרכזי עסקים.
ההבדלים מהותיים בין בניית אתרים באינטרנט לבין חנות סטטית:
-
חנות סטטית ברחוב סוגרת את שעריה בשעה מסוימת ובימים מסוימים ובנוסף לכך קהל היעד שלה מגיע מאזור גיאוגרפי ספציפי, ואילו אתר אינטרנט עסקי או תדמיתי אין לו שום גבולות גיאוגרפיים או דמוגרפיים יש לו חשיפה ללא גבולות, והוא נגיש וזמין בכל יום ובכל מקום בעולם.
-
אתר אינטרנט תדמיתי או עסקי מנוהל ע"י מערכת אחת יעילה וחסכונית שהיא מערכת ניהול תוכן מתוחכמת שמבצעת את כל הפעולות הנדרשות באתר, החל מניהול מלאי, ניהול מערך הלקוחות, ניהול הזמנות ניהול הנה"ח וכד, זאת בניגוד לחנות סטטית ברחוב המצריכה העסקת עובדים שונים כמו מחסנאי, מנה"ח, איש מכירות וכד' שביחד ינהלו את כל המחלקות הללו ויאפשרו לחנות לתפקד באופן תקין , העסקת כל העובדים הללו משמעותה הוצאות רבות עבור בעל החנות ולכן תחזוקה של אתר אינטרנט היא הרבה יותר חסכונית ויעילה מאשר תחזוקה שוטפת של חנות סטטית פיזית. נקודה מאד חשובה שכן היא מהווה שיקול כלכלי כביר שיקול שאינו נלקח בצורה כל כך מהותית כאשר העסק עצמו מנוהל באינטרנט לאחר בניית אתר רלוונטי.
- אתר אינטרנט יכול לנהל מערכת יחסים יעילה ואפקטיבית עם הלקוחות, כזו שתסייע לו בתהליך השיווק ותאפשר לו להכיר טוב יותר כל אחד מהלקוחות הפוטנציאליים, בנוסף לכך בעזרת מערכת היחסים הזו יכול בעל האתר לקבל חוות הדעת של קהל הלקוחות על המוצרים השונים, או לשתף את הלקוחות הפוטנציאליים במידע על תהליכים עסקיים שונים ולשמוע את דעתם על התהליכים הללו. אפשר לומר שבאתר אינטרנט עסקי הלקוחות הופכים להיות שותפים בעלי ערך בתהליכים השונים המתרחשים בעסק, ובנוסף לכך בעל העסק מכיר אותם טוב יותר ומנסה להתאים להם את המוצרים שמתאימים להם כמובן שלא קיימת אפשרות כזו בחנות סטטית ברחוב.
בניית אתרים ברשת האינטרנט מאפשרת לעסקים הקטנים להתחרות מול הגדולים ,משום שברשת האינטרנט גודלו הפיזי של העסק אינו משפיע על מיקום ודרוג האתר , זאת בניגוד לתחרות. אלא הכדאיות הכלכלית היא זו שקורצת לצרכן הסופי. כמובן שבניית אתר אינה הפעולה היחידה שצריך לעשות על מנת למנף עסק אינטרנטי. ההשקעה העיקרית לעסק אינטרנטי רווחי היא השקעה בתהליכי שיווק באינטרנט המיוסדים בעיקר על חשיפה, קידום אתרים במנועי חיפוש ושיווק ברשתות חברתיות.

